情報化のお話 1
こんにちは。今回は少し歴史を遡って、情報システムの歴史を追ってみたいと思います。
情報システムを確立することで新しいサービスも可能になってきました。
現在、セブンイレブンでは、ガス、電気、あるいは保険など、全部合わせますと90社の料金等の収納サービスを行っており、1997年1年間では5400万件の利用実績を上げ、取り扱い金額は4千億円に達しています。
これはシステム化に付随して生まれてきたわけですが、今後もシステムが進化していくにつれ、その余録として色々なサービスが可能なってくるでしよう。
しかし、そのシステムであるサービスが可能であるということと、そのサービスがコンビニエンスストアのお客様にとって有用なものかどうかは別の問題です。